Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на онлайн магазин komar4o.bg, както и отношенията между магазина и потребителите при разглеждане, поръчка и закупуване на продукти от сайта.

С използването на сайта komar4o.bg и/или с извършване на поръчка потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

1. Данни за онлайн магазина

Онлайн магазин: komar4o.bg
Имейл за контакт: flint.bg1@gmail.com
Телефон: 0896234542
Работно време: 09:00 – 19:00 ч., всеки ден
Адрес: Онлайн магазин

2. Предмет

komar4o.bg предлага продукти за защита от комари, включително нощна лампа против комари, гривна против комари и комплект от двата продукта.

Продуктите, описанията, цените и наличностите са публикувани на сайта. komar4o.bg си запазва правото да променя информацията, цените и промоциите при необходимост.

3. Поръчки

Поръчка може да бъде направена чрез сайта komar4o.bg.

При извършване на поръчка клиентът трябва да предостави коректни данни за контакт и доставка. При неправилно въведени данни komar4o.bg не носи отговорност за забавена или невъзможна доставка.

След направена поръчка е възможно да се свържем с клиента за потвърждение на данните.

4. Цени и плащане

Всички цени в сайта са посочени в евро.

Цената на продукта е тази, която е обявена на сайта към момента на извършване на поръчката.

komar4o.bg си запазва правото да променя цените и промоционалните оферти без предварително уведомление, като това не засяга вече направени и потвърдени поръчки.

Плащането се извършва според наличните методи за плащане, показани при финализиране на поръчката.

5. Доставка

Доставката се извършва на територията на България.

Ориентировъчният срок за доставка е 1–2 работни дни след обработка на поръчката.

Възможно е забавяне при натовареност на куриерските фирми, официални празници, некоректно въведени данни или други независещи от komar4o.bg обстоятелства.

Цената за доставка се изчислява при финализиране на поръчката според избрания начин на доставка.

6. Право на отказ и връщане

Клиентът има право да се откаже от онлайн покупката и да върне продукта в срок до 14 дни, считано от датата на получаване на поръчката.

За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде:

• чист;

• без следи от употреба;

• в оригинална опаковка;

• с всички аксесоари, части и инструкции;

• в състояние, позволяващо повторна продажба.

Преди връщане клиентът трябва да се свърже с нас на:

Имейл: flint.bg1@gmail.com
Телефон: 0896234542

Адресът за връщане се предоставя след свързване с нас.

Ако клиентът се отказва от покупката по свое желание, разходите за обратна доставка са за негова сметка.

Ако продуктът е дефектен, повреден при доставка или е изпратен грешен артикул, разходите за връщане се поемат от komar4o.bg.

Възстановяването на сумата се извършва след получаване и проверка на върнатия продукт.

7. Замяна

Замяна на продукт е възможна след предварителна връзка с нас и при наличие на съответния продукт.

За заявка за замяна клиентът може да се свърже с нас на:

Имейл: flint.bg1@gmail.com
Телефон: 0896234542

8. Рекламации

Ако клиентът получи дефектен, повреден или грешно изпратен продукт, трябва да се свърже с нас възможно най-скоро след получаване на пратката.

За по-бърза обработка е препоръчително да бъдат изпратени снимки или кратко описание на проблема.

При потвърден дефект или грешка от наша страна ще съдействаме за замяна, връщане или възстановяване на сумата.

9. Отговорност на клиента

Клиентът носи отговорност за:

• коректното попълване на данни при поръчка;

• приемането на пратката в указания срок;

• правилната употреба на закупените продукти;

• запазването на продукта и опаковката при желание за връщане.

komar4o.bg не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба, механична повреда, намокряне, изпускане, разглобяване или използване на продукта не по предназначение.

10. Описания и изображения на продуктите

komar4o.bg се стреми да предоставя точна и актуална информация за продуктите.

Възможно е изображенията да се различават леко от реалния продукт поради осветление, настройки на екрана, ъгъл на снимане или визуално представяне.

11. Промоции и отстъпки

Промоциите и отстъпките са валидни за периода, посочен в сайта, или до изчерпване на количествата.

komar4o.bg си запазва правото да прекрати или промени промоционална оферта при необходимост.

12. Лични данни

При използване на сайта и при направена поръчка komar4o.bg обработва лични данни, необходими за приемане, обработка, доставка и обслужване на поръчката.

Повече информация е налична в страницата:

Политика за поверителност

13. Бисквитки

Сайтът komar4o.bg може да използва бисквитки за правилна работа, анализ на посещенията, подобряване на потребителското изживяване и маркетинг.

Потребителят може да управлява бисквитките чрез настройките на своя браузър.

14. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, лога, банери, дизайн елементи и съдържание в сайта komar4o.bg са предназначени за използване в рамките на онлайн магазина.

Копиране, разпространение или използване на съдържанието без разрешение не е позволено.

15. Промени в Общите условия

komar4o.bg си запазва правото да променя настоящите Общи условия при необходимост.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.

16. Контакти

За въпроси относно поръчки, доставка, връщане, замяна или рекламации можете да се свържете с нас:

Сайт: komar4o.bg
Имейл: flint.bg1@gmail.com
Телефон: 0896234542
Работно време: 09:00 – 19:00 ч., всеки ден